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企业人文

乡村“煤改气”,我用心,您舒心

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2019-05
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文章来源: 漯河中裕燃气有限公司
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自漯河市乡村“煤改气”伊始,漯河公司勇担社会责任,履行“发展清洁能源,成就美好生活”的使命,以高度的责任感和真诚用心的服务,将“煤改气”工程建设和乡村燃气服务持续推进和深入开展,为广大农村用户的清洁生活提供便利。

 

加快推进,只为早日通气

 

根据漯河公司乡村“煤改气”整体规划和相关启动会要求,公司统筹协调全体20余施工队、对施工人员合理分工、整合,协同配合、任务共担、进度共享、实时反馈,按照工程质量标准赶工期、赶进度,因为心中时刻铭记着“村民的用气呼唤”和“殷切期盼”。

 

“你们进院子坐着吃饭吧?”大娘热心地邀请。

 

“谢谢,我们在这儿(外面)就行,习惯了”,“这样也方便,吃完还得赶紧开工、推进度呢”。

 

“哦,这是为了我们村能早日通天然气吧!”

 

郾城区宓桥村,我们的施工人员憨厚地笑了。

 

这样的温馨,时有发生,在城中村、在经营区域最边沿……

 

从接到工程施工任务的那一刻起,公司业务部门梳通流程、协同合作,打通“无障碍服务通道”,从中压连接、低压庭院布局、竣工验收、调压试压,到办理权证、通气点火等,有序流畅,紧密配合,不怕烈日当空汗水多流一点儿,更勿论下班晚一点儿迎着星月,因为心中装的是村民早一日用上天然气的沉甸甸责任,只为施工进度紧张有序和快速推进,让广大农村早日接通管道气,用上清洁、便利的燃气。

 

设服务站,近距离快服务

 

“新站开业了,以后缴费再也不用骑电车到市区,跑远路啦”,李大爷高兴地说。因为不会使用支付宝、没有开通银行卡代缴功能,老人家总是到行政服务中心嵩山路大厅燃气窗口缴费。

 

近期,漯河公司从乡村燃气战略布局的需要出发,结合乡村用户增多的实际,在召陵、商桥、阴阳赵三镇新设综合服务站,并于同一天投入运营,经过试运行、服务升级等逐渐成为集燃气缴费、查询、开销户、过户等燃气客户服务和燃气设施拆、改、迁、装及抢维修服务于一体的综合性服务站,能够为周边乡村和农村用户提供近距离、最快捷、更高效服务,基本实现快速反应、及时处置,让乡村燃气服务更舒心,让“煤改气”用户安心用气、欢心享受服务。

 

安全联防,用气更放心

 

安全重于泰山,燃气安全“宁可千日不松无事,不可一日不防酿祸”,为了让乡村燃气用户用上安全气、放心气,漯河公司在提出安全宣传“七个一”的基础上,积极筹划建设安全联防体系,拟建立从市区到乡村、从公司高管到员工的网格化体系,充分发挥全体员工参与安全建设的积极性和属地、居住地就近快速处置的机动性。

 

当前,由公司乡镇项目办联络的村级燃气安全联防体系正在积极开展,稳步推进,让燃气安全的种子植根人心、发芽成长于乡村角落和千家万户,织密整个联防体系,筑牢安全防护保障。

 

乡村“煤改气”服务只有进行时,而我们中裕人一直奔走在路上,并用真诚真心、细致到位的服务保障,为广大乡村用户安全安心用气和舒心欢心享用高品质生活提供专业化、全方位支持。

 

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